Itzel Salas

Nuevas formas de comunicación 

Yo pienso que las nuevas formas de comunicaron tienen sus pros y sus contras, si echamos la vista atrás, como máximo 25 años, podemos apreciar como se ha ido evolucionando a pasos agigantados en el uso de la tecnología al servicio de las telecomunicaciones. Quién nos iba a decir que a día de hoy todo el mundo tendría un teléfono móvil, un ordenador portátil o una tableta, cuando poco tiempo atrás era algo impensable. Si querías llamar debías hacerlo o desde un fijo en casa o desde una cabina telefónica, si querías hacer un escrito debías utilizar una máquina de escribir o un ordenador fijo, o si querías ver algún programa o documental tenías que hacerlo a través de la televisión.
Estos son sólo algunos ejemplos de cómo la tecnología va invadiendo nuestros hogares, y como ello también influye en la forma en que las personas se relacionan a día de hoy, y de su consecuencia en el ámbito judicial.

Hoy en día sin embargo es cada vez más habitual que la celebración de un contrato o la aceptación de una oferta comercial se haga por un mensaje enviado a través de un correo electrónico o whatsApp, lo que es lógico ya que el número de usuarios de correo electrónico en el mundo es de 2,2 mil millones y el número de mensajes enviados al día se cifran en 144.000.000.000, y los usuarios de WhatsApp envían 55 mil millones de mensajes, 4,5 mil millones defotos y 1.000 millones de videos diariamente.

Todas las generaciones anteriores a los nativos digitales son conscientes del antes y después de la “invasión” tecnológica y de la revolución que ha supuesto en nuestra forma de vivir. Somos habitantes y testigos de un ecosistema tecnológico, no visto hasta ahora, en el que priman los procesos de transición e integración, de forma coherente y sostenible. Como todo movimiento disruptivo, las consecuencias que conlleva son incontables; pero no debemos de olvidar que tiene tantas ventajas como desventajas, y aún desconocemos el efecto de algunas de sus aplicaciones.

A estas alturas no cabe la menor duda de la necesidad de adoptar ese proceso de innovación a cualquier campo, porque:
La tecnología acorta las distancias y mejora la eficiencia…

• Mejora la productividad industrial y el aprovechamiento de los recursos
• Automatiza y acelera procesos (Industry 4.0)
• Da acceso a información y facilita su análisis y procesamiento (Big data)
• Permite procesos de calidad más exhaustivos
• Da soluciones revolucionarias en el campo de la Salud y la Ciencia 

Pero también ensancha la brecha digital y acentúa las desigualdades…

• Eliminación de puestos de trabajo en los que la mano humana ha sido sustituida por robots
• Problemas de salud derivados del abuso de los dispositivos tecnológicos
• Disminución de la necesidad de interacción humana para resolver dudas
• Desaparición del factor experiencial en algunas actividades
• Incentiva el aislamiento social y la falta de empatía